Vraag:
Waarom zouden we als huisartsenpraktijk een visie moeten hebben?
Antwoord:
Als je een visie hebt, weet je waar je naartoe wilt, je hebt een stip aan de horizon als richtlijn. Al je inspanningen zou je daartoe moeten richten. Dat betekent dat je geen uitstapjes naar links of naar rechts maakt, dus geen verspilde energie meer. Een belangrijke stap naar een Lean-organisatie!