logo eenvoudinkwaliteit

Slim, snel en slank werken in de zorg?
Eenvoud in Kwaliteit helpt!

Muda / verspillingen

In de kernprincipes van Lean is het elimineren van verspillingen zeer belangrijk om de waardestroom van de organisatie te verbeteren. Muda (ook wel waste genoemd) zijn alle activiteiten in de organisatie die niet bijdragen aan de waarde voor de klant, dus activiteiten waar de klant eigenlijk niet voor wil betalen.

Wanneer we het over verspillingen hebben, gaat het vaak over Muda, maar er zijn nog twee types verspillingen: Mura (variatie, ongelijkmatigheid) en Muri (overbelasting). De mu's hangen samen en hebben grote invloed op elkaar. Hier gaan we dieper in op Muda.

Er worden acht vormen van verspilling onderscheiden. De laatste vorm van verspillingen, vaardigheden of skills, is pas later toegevoegd. Vandaar dat men vaak spreekt van de zeven vormen van verspilling.

De verspillingen (muda) volgens Lean:

Procesverspilling (overprocessing)
Meer of minder werk doen dan bedoeld of tegen hogere kosten doen dan nodig
Defect (defects)
Ongewenste uitkomsten
Wachten (waiting)
Wachttijden tussen productiestappen
Beweging (motion)
Een medewerker/machine verplaatst zich onnodig
Overproductie (overproduction)
Meer produceren dan de klant nodig heeft
Voorraad (inventory)
Meer vooraad hebben dan nodig is
Transport (transport)
Onnodig verplaatsen van een product
Vaardigheden (skills)
Geen gebruik maken van waar personeelsleden goed in zijn