M. de Pagter, huisarts bij Aphotheekhoudende Huisartsenpraktijk Kamperlandpraktijk Kamperland:
"Wij hebben als apotheekhoudende praktijk Kamperland een begin mogen maken met lean in de huisartsenpraktijk onder leiding van Trudy.
De voorbereiding het traject in was zeer goed voorbereid. Het is snel en makkelijk communiceren met Trudy.
Hoewel niet het hele team de nut- en noodzaak inzag van lean werken, heeft zij toch tegen de weerstanden in de positieve noot eruit kunnen halen en het geheel toch kunnen motiveren en ons op weg geholpen met het lean denken.
Ook een weg met kleine stapjes leidt tot verandering en verbetering.
Trudy weet heel goed met spelletjes, voorbeelden en beeldmateriaal haar boodschap over te brengen en met succes!”